โวยประกันภัยไม่ต่อสัญญาลูกค้า ตอกหน้าคปภ.สร้างภาพ

บริษัทรับประกันภัยต่อ (รีอินชัวเรอร์) ยังไม่รับประกันภัยต่อกับบริษัทประกันภัยไทย เพราะยังไม่สามารถประเมินความเสียหายน้ำท่วม

ประชาสัมพันธ์โดย : ทูเดย์อินชัวร์ดอทคอม ศูนย์รวมประกันภัยรถยนต์มากกว่า 2,000 รายการ,
ประกันภัยรถยนต์ชั้น1 ประกันภัยรถยนต์หลากหลายรุ่นให้เลือก

นายกสมาคมนายหน้าประกันภัยไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัทประกันภัยเกือบทุกบริษัทไม่ต่อสัญญากรมธรรม์ที่จะครบกำหนดในช่วงเดือนต.ค.-ธ.ค.นี้ให้กับลูกค้ารายเดิม และไม่ยอมขยายระยะเวลาในการพิจารณาต่ออายุสัญญา เพราะปกติอนุสัญญาระบุไว้ว่าหากครบสัญญา 1 ปี ลูกค้าสามารถที่จะเจรจาต่อสัญญาได้ภายใน 30 วัน โดยบริษัทประกันภัยให้เหตุผลว่าบริษัทรับประกันภัยต่อ (รีอินชัวเรอร์) ยังไม่รับประกันภัยต่อกับบริษัทประกันภัยไทย เพราะยังไม่สามารถประเมินความเสียหายน้ำท่วมได้ว่ามูลค่าที่แท้จริงมากน้อยแค่ไหน ซึ่งหากได้ข้อมูลชัดเจนแล้วรีอินชัวเรอร์ต้องมาดูแนวทางการป้องกันปัญหาน้ำท่วมของรัฐบาลอีกครั้ง ว่าจะเป็นอย่างไรก่อนที่จะคิดอัตราเบี้ยประกันภัยใหม่ว่าอัตราที่เหมาะสมเป็นเท่าไร

“ปกติการทำประกันภัยทรัพย์สิน และรถยนต์ หากลูกค้าไม่มีการเครมค่าสินไหมบริษัทประกันภัยจะต่อสัญญาให้กับลูกค้าอัตโนมัติ แต่ปัจจุบันบริษัทประกันมีเงื่อนไขการขอตรวจสอบข้อมูลมีความเข้มงวดมากกว่าปกติ และไม่ต่อสัญญาอัตโนมัติให้กับลูกค้าที่ไม่มีการเครมค่าสินไหมอีก ซึ่งหากเป็นลูกค้ารายใหม่จะไม่ข้องใจเลย โดยบริษัทประกันส่วนใหญ่ให้เหตุผลว่ารีอินชัวเรอร์เลื่อนการรับประกันภัยต่อออกไป ทำให้ไม่สามารถต่อสัญญากรมธรรม์ให้กับลูกค้าได้ ซึ่งข้อมูลที่เป็นจริงแตกต่างจากข้อมูลที่มาจากสมาคมประกันวินาศภัย สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ.ที่ให้ข่าวผ่านสื่อว่ารีอินชัวร์เรอร์ยังรับประกันภัยต่อกับบริษัทประกันภัยไทย ดังนั้นจะทำหนังสือถึง คปภ.ขอทราบนโยบายที่ชัดเจนภายในสัปดาห์นี้ รวมถึงรถยนต์ที่จอดอยู่บนทางด่วนด้วยว่าหากเสียหายจากการถูกเฉี่ยวชนสามารถเครมประกันได้หรือไม่”

ทั้งนี้มีความกังวลว่าการไม่ต่อสัญญากรมธรรม์นั้น อาจทำให้นักลงทุนต่างประเทศที่ลงทุนในไทยและได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมอาจจะย้ายฐานการผลิต ดังนั้นอยากให้รัฐบาลมีมาตรการช่วยเหลือนักลงทุน เพื่อให้นักลงทุนต่างชาติเกิดความเชื่อมั่น เพราะกระแสข่าวรีอินชัวเรอร์ไม่ต่อสัญญาบริษัทประกันภัยไทยอาจทำให้นักลงทุนรายเดิมไม่กล้าลงทุนเพิ่ม ขณะที่นักลงทุนรายใหม่ไม่กล้าเข้ามาลงทุนในไทย ซึ่งปัจจุบันการทำประกันภัยผ่านโบรกเกอร์มีสัดส่วนประมาณ 60% จากเบี้ยประกันภัยในระบบทั้งหมด 120,000 ล้านบาท

นอกจากนี้สมาคมฯกำลังปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อให้คำปรึกษากับผู้เอาประกันที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมว่าสามารถเครม ค่าสินไหมได้อย่างไรบ้าง ทั้งรถยนต์ ที่อยู่อาศัย และทรัพย์สินต่าง ๆ และมีวิธีการปฏิบัติตนอย่างไรต้องมีเอกสารอะไรแสดงต่อเจ้าหน้าที่บริษัทประกันภัยบ้าง ซึ่งทำให้เกิดความรวดเร็วในการขอเครมค่าสินไหม คาดว่าจะเปิดให้บริการได้ในอีก 2 สัปดาห์ข้างหน้า

ขณะเดียวกันได้ร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ให้ข้อมูลกับผู้เอาประกันภัยในการรับค่าสินไหมทดแทนกรณีที่ลูกค้าได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมเช่นกัน เนื่องจากสมาคมฯเป็นตัวแทนผู้เอาประกันภัยจึงอยากให้ได้รับสิทธิของกรมธรรม์ที่พึงจะได้รับ เพื่อความถูกต้องและเป็นธรรมทั้งผู้เอาประกันและบริษัทที่จ่ายประกัน โดยการทำหน้าที่ดังกล่าวเชื่อว่าจะไม่ซ้ำซ้อนกับ คปภ. เพราะ สคบ.มีกฎหมายเฉพาะหากมีการฟ้องร้องเกิดขึ้นจะใช้เวลาไม่นาน แต่ถ้าผู้เอาประกันภัยไม่ได้รับความเป็นธรรมและบริษัทประกันบ่ายเบี่ยงไม่จ่ายสินไหมจะต้องผ่านคณะกรรมการไกล่เกลี่ยของ คปภ.ผ่านหลายขั้นตอน เนื่องจากต้องมีการฟ้องร้องทางแพ่งเกิดขึ้นกว่าคดีจะสิ้นสุดต้องใช้เวลานาน

ขณะเดียวกันได้ร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ให้ข้อมูลกับผู้เอาประกันภัยในการรับค่าสินไหมทดแทนกรณีที่ลูกค้าได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมเช่นกัน เนื่องจากสมาคมฯเป็นตัวแทนผู้เอาประกันภัยจึงอยากให้ได้รับสิทธิ์ของกรมธรรม์ที่พึงจะได้รับ เพื่อความถูกต้องและเป็นธรรมทั้งผู้เอาประกันและบริษัทที่จ่ายประกัน

โดยการทำหน้าที่ดังกล่าวเชื่อว่าจะไม่ซ้ำซ้อนกับ คปภ. เพราะ สคบ.มีกฎหมายเฉพาะหากมีการฟ้องร้องเกิดขึ้นจะใช้เวลาไม่นาน แต่ถ้าผู้เอาประกันภัยไม่ได้รับความเป็นธรรมและบริษัทประกันบ่ายเบี่ยงไม่จ่ายสินไหมจะต้องผ่านคณะกรรมการไกล่เกลี่ยของ คปภ.ผ่านหลายขั้นตอน เนื่องจากต้องมีการฟ้องร้องทางแพ่งเกิดขึ้นกว่าคดีสิ้นสุดต้องใช้เวลานาน.

ที่มา : เดลินิวส์


หมวดประกันภัยรถยนต์อื่น ที่สามารถเลือกซื้อได้

 วิริยะประกันภัย   กรุงเทพประกันภัย   สินมั่นคงประกันภัย   อาคเนย์ประกันภัย   เมืองไทยประกันภัย 
This entry was posted in Uncategorized, ข่าวประกันภัย, คปภ., บริษัทประกันภัย, ประกันภัย and tagged , , , , . Bookmark the permalink.

Comments are closed.