ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต รุกหนักขยับ ‘แบรนด์แอสชัวรันส์’ ดันช่องนอนแบงก์

โจทย์ใหญ่ทิ้งน้ำหนักมายังช่องทางตลาดพิเศษ อาจจะเปลี่ยนช่องทางนี้ใหม่เป็น “แบรนด์แอสชัวรันส์ โมเดล” เหมาะกับความร่วมมือกับพันธมิตรในหลากหลาย

ประชาสัมพันธ์โดย : ทูเดย์อินชัวร์ดอทคอม ศูนย์รวมประกันภัยรถยนต์มากกว่า 2,000 รายการ,
ประกันภัยรถยนต์ชั้น1 ประกันภัยรถยนต์หลากหลายรุ่นให้เลือก

เป้าหมายของ “บมจ.ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต” ในปีนี้ คือ พยายามเพิ่มสัดส่วนช่องทาง “นอนแบงก์” (Non Bank) หรือช่องทางต่างๆ ที่ไม่ใช่ช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์ อันได้แก่ ช่องทางตัวแทน (Agency) และช่องทางการตลาดพิเศษ (Special Marketing) ที่ประกอบไปด้วย ช่องทางประกันชีวิตข้าราชการ และตลาดองค์กร (Civil & Worksite Marketing) ประกันสินเชื่อ (Credit Life) และนายหน้า หรือโบรกเกอร์ (Broker) ให้มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นมาเทียบเท่ากับช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์

โจทย์ใหญ่ของการเพิ่มสัดส่วนนี้ ปฏิเสธไม่ได้ว่าทิ้งน้ำหนักมายังช่องทางตลาดพิเศษ เพราะมีช่องทางขายย่อยจำนวนมาก โดยรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต ผู้ดูแลช่องทางการตลาดพิเศษ เปิดเผยว่า บริษัทพยายามจะเพิ่มสัดส่วนช่องนอนแบงก์ให้มากขึ้นเป็น 25-30% จากเดิมอยู่ที่ประมาณ 20% โดยในส่วนของช่องทางการตลาดพิเศษ แผนงานหนึ่งคือ การเพิ่มช่องทางขายย่อยให้มากขึ้น โดยล่าสุดได้เปิดช่องทางการขายใหม่ เรียกว่า “รีเทล แอสชัวรันส์ โมเดล” (Retail Assurance Model) ซึ่งตัวอย่าง คือ ความร่วมมือกับบริษัท เทสโก้ ไลฟ์ แอชชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด ในการทำตลาดผ่านฐานลูกค้าเทสโก้ โลตัสกว่า 136 สาขาทั่วประเทศ ที่เริ่มไปเมื่อเดือนเมษายน 2554 ที่ผ่านมา

“ในอนาคตอาจจะเปลี่ยนช่องทางนี้ใหม่ให้เป็น “แบรนด์แอสชัวรันส์ โมเดล” (Brand Assurance Model) ซึ่งน่าจะเหมาะกับความร่วมมือที่เราจะไปจับมือกับพันธมิตรในหลากหลายประเภทธุรกิจมากขึ้น เหตุที่ใช้รีเทลในตอนนี้ เพราะฐานลูกค้าของเทสโก้โลตัสจะเป็นรายย่อย จึงตั้งให้เข้ากับฐานลูกค้า แต่ต่อไปเราจะมีพันธมิตรหลากหลายกลุ่มธุรกิจมากขึ้น ซึ่งการใช้แบรนด์น่าจะเหมาะกว่า โดยรูปแบบความร่วมมือจะขึ้นกับลักษณะของฐานลูกค้าของพันธมิตรแต่ละราย เช่น เทสโก้ โลตัสจะเป็นกลุ่มที่เดินเข้ามาซื้อสินค้า ส่วนใหญ่จึงเป็นรายย่อย เราจะดูจากลักษณะความสัมพันธ์ของลูกค้าของแต่ละองค์กรที่เราจะเข้า ไปผูกเป็นพันธมิตรมากกว่า ดังนั้น การใช้แบรนด์แอสชัวรันส์น่าจะเหมาะกว่า”

ขณะนี้บริษัทมีพันธมิตรที่ทำธุรกิจในช่องทางแบรนด์แอสชัวรันส์แล้ว 3 ราย ได้แก่ ร่วมกับเทสโก้ไลฟ์ แอชชัวรันส์ โบรคเกอร์ ในการทำตลาดกับฐานลูกค้าเทสโก้ โลตัส, ร่วมกับเอสเอ็มอีแบงก์ ในการทำประกันชีวิตคุ้มครองสินเชื่อให้แก่ลูกค้าของเอส เอ็มอีแบงก์ และร่วมกับธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ในการเข้าไปนำเสนอแบบประกันชีวิตรายบุคคลให้กับลูกค้าของธ.ก.ส.

“นอกจาก 3 รายนี้แล้ว เรากำลังอยู่ระหว่างเจรจาอีกรายแต่ยังไม่ขอเปิดเผย โดยปีนี้ในส่วนของแบรนด์ แอสชัวรันส์ตั้งเป้าไว้ 300 ล้านบาท หรือ 30% ของเป้ารวมของช่องทางนี้ที่วางไว้ 1,000 ล้านบาท ซึ่งเชื่อว่าจะสามารถทำได้ตามเป้า เพราะขณะนี้เบี้ยเกือบ 800 ล้านบาทแล้ว”

สำหรับความร่วมมือกับเทสโก้ ไลฟ์ แอชชัวรันส์ โบรคเกอร์นั้น ตั้งแต่ทำมามีลูกค้าเทสโก้ โลตัสให้ความสนใจซื้อประกันกับบริษัทเฉลี่ยเดือนละ 500 ราย ขนาดของกรมธรรม์ (Case Size) เป็นเบี้ยเฉลี่ย 16,000-17,000 บาทต่อราย ซึ่งถึงสิ้นปีน่าจะขยับขึ้นเป็น 20,000 บาทต่อราย ทำให้มั่นใจว่าจะสามารถเป็นไปตามเป้า 100 ล้านบาทสำหรับยอดขายฐานลูกค้าเทสโก้โลตัสในปีนี้ได้

ด้านกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต กล่าวว่า บริษัทได้รับความไว้วางใจจากเทสโก้ ไลฟ์ แอสชัวรันส์ โบรคเกอร์ ให้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตในสาขาเทสโก้โลตัสทุกแห่ง เพียงรายเดียวถึง 3 ปี ซึ่งปัจจุบันฐานลูกค้าของเทสโก้โลตัส เป็นลูกค้ารายย่อยกว่า 30 ล้านราย เมื่อรวมบริการจากเทสโก้โลตัสที่เป็นค้าปลีกอันดับ 1 และความเชี่ยวชาญในธุรกิจประกันชีวิต และความมั่นคงทางการเงินของไทยพาณิชย์ประกันชีวิต ก็เชื่อว่าจะเป็นประโยชน์และช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าของเทสโก้โลตัส ให้ได้รับความคุ้มครองชีวิตและหลักประกันทางการเงินที่มั่นคงได้ง่ายยิ่งขึ้น

“ลูกค้าเทสโก้โลตัสจะได้รับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่มีคุณภาพ หลากหลาย คุ้มค่า ตอบโจทย์ทุกความต้องการ และครอบคลุมทุกช่วงเวลาของชีวิต ควบคู่กับบริการที่สะดวกสบาย และรวดเร็ว จากความร่วมมือนี้”

กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เทสโก้ ไลฟ์ แอช ชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด กล่าวว่า บริษัทให้บริการด้านโบรคเกอร์ประกันภัยผ่านสาขาของเทสโก้โลตัสมาตั้งแต่ปี 2550 โดยความร่วมมือกับไทยพาณิชย์ประกันชีวิตเพิ่งเริ่มเมื่อเดือนเมษายน 2554 ที่ผ่านมา โดยในช่วงเริ่มต้นได้นำร่องเปิดขายผ่านสาขาเทสโก้โลตัสในกรุงเทพฯ และปริมณฑล 5 แห่ง มีผลิตภัณฑ์ 4 แบบ เน้นประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ครอบคลุมทั้งระยะสั้น กลาง และยาว ที่ ตอบโจทย์ทั้งด้านการออมและให้ความคุ้มครองชีวิตสูง พร้อมการันตีผลตอบแทนที่คุ้มค่า และต่อเนื่องตลอดอายุการรับประกัน โดยเริ่มต้นง่ายๆ สบายๆ ด้วย เบี้ยประกันเพียง 26 บาทต่อวันเท่านั้น

“ผลตอบรับโครงการเป็นไปตามเป้าหมาย ได้รับการตอบรับจากลูกค้าอย่างดี โดยตั้งแต่เปิดขายเมื่อ 11 เมษายน 2554 สามารถทำเบี้ยประกันภัยปีแรก (FYP) ได้แล้วกว่า 30 ล้านบาท และปัจจุบันได้เพิ่มเป็น 85 สาขา และมีแผนที่จะขยายให้บริการลูกค้าอย่างทั่วถึงและครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมกับสำรวจความต้องการด้านผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่า และ บริการใหม่ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าอีกด้วย”

ที่มา : สยามธุรกิจ


หมวดประกันภัยรถยนต์อื่น ที่สามารถเลือกซื้อได้

 วิริยะประกันภัย   กรุงเทพประกันภัย   สินมั่นคงประกันภัย   อาคเนย์ประกันภัย   เมืองไทยประกันภัย 
This entry was posted in ข่าวประกันภัย, บริษัทประกันภัย, ประกันภัย, ไทยพาณิชย์สามัคคีประกันภัย and tagged , , , , . Bookmark the permalink.

Comments are closed.